Können Sie definieren, was guter Kundenservice für Sie bedeutet?
Meine Definition von großartigem Kundenservice ist es, ein außergewöhnliches Erlebnis für den Kunden zu schaffen. Ich versuche, ein Erlebnis zu liefern, von dem sie ihren Freunden erzählen werden. Ich tue alles, was ich kann, um ihre Anforderungen auf eine positive Weise zu erfüllen. Gleichzeitig bin ich mir bewusst, dass ich das Unternehmen repräsentiere und sicherstellen muss, dass auch dessen Interessen gewahrt werden.